本報記者馮瑤

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，全國各地金融部門堅決貫徹落實習(xí)近平總書記有關(guān)重要指示精神，按照黨中央、國務(wù)院決策部署，把疫情防控作為當(dāng)前工作的重中之重，切實采取有效措施，做到保障金融服務(wù)順暢。

人民銀行各地分支機構(gòu)按照人民銀行總行部署，從加大資金支持力度、暢通資金劃撥通道、強化重點醫(yī)用物品和生活物資生產(chǎn)企業(yè)金融支持、降低疫情不利影響等方面著手，多渠道為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供有力的金融支持。

在疫情先行集中出現(xiàn)的湖北省，人行武漢分行迅速行動，成立防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全力組織湖北轄內(nèi)金融系統(tǒng)做好支持疫情防控工作。該行于1月23日出臺了《關(guān)于做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控相關(guān)金融服務(wù)工作的意見》，要求湖北轄內(nèi)各金融機構(gòu)要提高信貸審批效率，開辟貸款審批“綠色通道”，對于涉及疫情防控的生產(chǎn)企業(yè)、儲備企業(yè)、物流企業(yè)的合理信貸申請，要加快審批，特事特辦，簡化程序，提高效率，盡快將貸款發(fā)放到位。文件發(fā)布的同一天，人行濟南分行召開了電視電話會議，就全省疫情防控等工作進(jìn)行具體部署，要求各單位采取更有力的措施，積極做好疫情防控工作；人行南京分行在1月24日及時將小額支付系統(tǒng)貸記業(yè)務(wù)限額上調(diào)至5億元，又第一時間取消業(yè)務(wù)限額上限，準(zhǔn)確及時完整地保障了各類抗擊疫情資金的撥付；人行長沙中支第一時間指導(dǎo)全省人民銀行系統(tǒng)，就疫情防控工作和現(xiàn)金供應(yīng)、國庫資金劃撥和支付結(jié)算等金融服務(wù)作了緊急部署。

各級國庫部門紛紛“通渠放水”，及時辦理疫情防控國庫資金緊急撥款，搭建起疫情防控救治的資金“生命線”。大連市轄內(nèi)各級國庫快速行動、周密部署，實施國庫負(fù)責(zé)人逐級負(fù)責(zé)制，多舉措確保信息傳遞到位，嚴(yán)守“系統(tǒng)、資金、人員”三個方面的安全底線。截至2月1日，大連市全轄各級國庫節(jié)假日期間累計加班101人次，共撥付防疫應(yīng)急款項36筆，金額達(dá)1.24億元。

為確保防疫物資盡快到位，保障疫情防控領(lǐng)域企業(yè)的生產(chǎn)資金至關(guān)重要。各地人行分支機構(gòu)引導(dǎo)地方金融機構(gòu)，積極強化信貸資源供給，全力滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥用品制造及采購、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研攻關(guān)、技術(shù)改造等方面的合理融資需求。人行杭州中支于1月30日發(fā)出《關(guān)于全力做好疫情防控金融服務(wù)工作的通知》，要求優(yōu)化疫情防控領(lǐng)域的金融服務(wù)，主動落實“減環(huán)節(jié)、減材料、減時間”要求，對于疫情防控領(lǐng)域的金融需求，要開通“綠色通道”，簡化審批流程，縮短融資鏈條，降低融資成本，并優(yōu)先支持轄內(nèi)金融機構(gòu)因支持疫情防控產(chǎn)生的流動性需求。工行紹興分行迅速開辟“綠色授信通道”，第一時間上門與浙江省政府指定的某醫(yī)用口罩應(yīng)急生產(chǎn)企業(yè)對接，并為企業(yè)預(yù)留1.8億元授信。

針對部分物資需要進(jìn)口的實際情況，各地外匯管理部門注重提高資金結(jié)算的便利性和時效性，特事特辦、從快從簡。人民銀行上海總部依托跨境人民幣結(jié)算和自由貿(mào)易賬戶業(yè)務(wù)無需事前審批、便利化程度高的特點，為疫情防控相關(guān)跨境人民幣匯劃提供最快、最優(yōu)、成本最低的服務(wù)解決方案。人行鄭州中支進(jìn)一步提升外匯服務(wù)便利化水平，企業(yè)辦理與疫情防控相關(guān)的資本項目收入結(jié)匯支付時，無需事前、逐筆提交單證材料，與疫情防控有關(guān)的特殊外匯業(yè)務(wù)可以先行辦理，事后報備。外匯局珠海市中心支局堅持便利先行原則，積極開啟外匯政策“綠色通道”，指導(dǎo)轄內(nèi)銀行簡化單證審核，快速辦理進(jìn)口防疫物資采購貨款對外支付業(yè)務(wù)，緩解疫區(qū)口罩、醫(yī)用防護(hù)服等防疫物資緊缺局面。在該局的指導(dǎo)下，廣發(fā)銀行珠海分行快速完成珠海轄內(nèi)首筆防疫物資跨境采購的支付工作。

除疫情防控領(lǐng)域的相關(guān)企業(yè)外，受疫情影響較大的其他行業(yè)企業(yè)也同樣是金融系統(tǒng)的重點服務(wù)對象。疫情出現(xiàn)以來，人民銀行各地分支機構(gòu)引導(dǎo)地方金融機構(gòu)通過加大融資支持、適當(dāng)下調(diào)貸款利率、增加信用貸款和中長期貸款等方式，支持相關(guān)企業(yè)戰(zhàn)勝疫情影響。對受疫情影響嚴(yán)重、到期還款困難的企業(yè)，可予以展期或續(xù)貸。針對受疫情影響的住宿餐飲、文化旅游等行業(yè)以及有發(fā)展前景但因疫情暫遇困難的企業(yè)，特別是小微企業(yè)，地方金融監(jiān)管部門明確要求各金融機構(gòu)不得盲目抽貸、斷貸、壓貸。人行南京分行營管部向全市金融機構(gòu)及全體員工發(fā)出倡議書，要求各金融機構(gòu)要按照有關(guān)要求，全力以赴配合地方政府做好疫情防控工作，保障疫情防控期間金融服務(wù)不間斷。

地方金融機構(gòu)認(rèn)真落實各項政策要求，分別制定疫情防控期間的金融服務(wù)傾斜政策和措施，提供差異化優(yōu)惠金融服務(wù)，金融“活水”潤企更潤人心。農(nóng)行甘肅省分行主動與該省藥品監(jiān)督管理局聯(lián)系，對生產(chǎn)、采購、流通防疫抗病產(chǎn)品的省內(nèi)企業(yè)進(jìn)行摸排，通過電話和微信搜集省內(nèi)相關(guān)抗疫企業(yè)名單，其在蘭州機構(gòu)兩日內(nèi)完成轄內(nèi)所有醫(yī)藥客戶信貸需求調(diào)查，并為快速摸排出的三戶藥企緊急完成1500萬元的信貸審核。湖南省郵儲銀行系統(tǒng)開設(shè)防疫“綠色通道”，按要求簡化流程、快速處理、隨申隨辦，且一律免收匯款手續(xù)費，配合做好預(yù)算內(nèi)財政資金和各類疫情防治資金等財政專項資金的下?lián)芘c劃轉(zhuǎn)，并為政府機構(gòu)、防疫相關(guān)企事業(yè)單位提供緊急取現(xiàn)、資金劃轉(zhuǎn)等應(yīng)急金融服務(wù)，堅決做到快捷高效辦理，確保防疫資金按時撥付到位，織密防疫“保護(hù)網(wǎng)”。青島農(nóng)商銀行對參加醫(yī)療器械生產(chǎn)和捐款捐物的企業(yè)和小微企業(yè)給予利率優(yōu)惠，并通過調(diào)整還款方式、延長授信期限、增加信用貸款等措施，支持企業(yè)克服疫情影響。

控制交叉?zhèn)魅臼亲钄嗖《緜鞑サ年P(guān)鍵一環(huán)，各地金融機構(gòu)紛紛引導(dǎo)客戶從線下走向線上。農(nóng)行云南省分行通過開展客戶服務(wù)“暖心活動”，大力推廣網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)，引導(dǎo)客戶足不出戶辦理存款、理財、轉(zhuǎn)賬、生活繳費、信用卡等業(yè)務(wù)以及線上申貸、用款、還款，減少不必要的交叉感染風(fēng)險。該行網(wǎng)點員工開通“金融小店”，創(chuàng)新性地采取線上“服務(wù)+營銷”模式，為客戶提供全天候、跨地域、精準(zhǔn)度高、體驗性好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。中信銀行南京分行通過人工智能、語音識別、大數(shù)據(jù)篩選等金融新科技，為現(xiàn)代金融服務(wù)賦能，緩解線下網(wǎng)點壓力，讓更多客戶使用穩(wěn)定、智能的線上金融產(chǎn)品。

為更好發(fā)揮金融對疫情防控工作和實體經(jīng)濟的支持作用，2月1日，人民銀行、財政部、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會、外匯局聯(lián)合出臺了《關(guān)于進(jìn)一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的通知》，要求金融部門進(jìn)一步強化金融支持疫情防控工作。人行西安分行快速跟進(jìn)，發(fā)布最新政策，要求確保疫情防控及社會民生領(lǐng)域的信貸資金支持，支持具有防疫保障服務(wù)性質(zhì)的企業(yè)擴大產(chǎn)能，并運用貨幣政策工具加強疫情期間流動性支持；對因疫情出現(xiàn)暫時性經(jīng)營困難的企業(yè)尤其是民營、小微企業(yè)，要有針對性地提供信貸支持，不得隨意抽貸、斷貸、壓貸，積極幫助其應(yīng)對和緩解經(jīng)營壓力、渡過難關(guān)。

疫情就是命令、防控就是責(zé)任。如今，各地金融機構(gòu)正在迅速響應(yīng)客戶需求和重點疫區(qū)的召喚，提前謀劃，積極應(yīng)對疫情的可能影響，堅決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。

[責(zé)任編輯：楊凡、武云泉]

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