來源:中國青年報(bào)
2020-03-16 17:10:03
疫情來襲,汪勇的微信朋友圈每天都在更新各種志愿服務(wù)信息:接送醫(yī)護(hù)人員上下班、幫他們對(duì)接共享單車、協(xié)調(diào)生活物資、解決他們的吃飯問題……從1月25日到3月11日,他已經(jīng)連續(xù)工作了47天。
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武漢封城后,全市快遞停運(yùn)。鄒慧玲沒想到自己會(huì)與久未聯(lián)系的快遞員汪勇再次產(chǎn)生交集。
這次汪勇的身份不再是“快遞小哥”,而是幫助醫(yī)護(hù)人員解決問題的志愿者。深夜11點(diǎn),7天連鎖酒店店長鄒慧玲抱著試一試的心態(tài),給汪勇發(fā)去了求助信息:“我們酒店需要進(jìn)行徹底消殺,隨時(shí)準(zhǔn)備接待外省的醫(yī)護(hù)人員。但我們沒有任何防護(hù)物資,唯一的防護(hù)服干活時(shí)刮破了,能否幫忙想想辦法?”沒想到汪勇馬上回復(fù)了,第二天就聯(lián)系到捐助方。
疫情來襲,汪勇的微信朋友圈每天都在更新各種志愿服務(wù)信息:接送醫(yī)護(hù)人員上下班、幫他們對(duì)接共享單車、協(xié)調(diào)生活物資、解決他們的吃飯問題和棘手的生活瑣事……從1月25日到3月11日,他已經(jīng)連續(xù)工作了47天。
從司機(jī)到協(xié)調(diào)員,汪勇保障了整個(gè)金銀潭醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的生活,保護(hù)著這群保護(hù)武漢的人。
打通醫(yī)護(hù)人員出行“最后一公里”
早上5點(diǎn)半,35歲的汪勇在武漢三環(huán)外的快遞倉庫醒來。怕給家人帶來感染的風(fēng)險(xiǎn),他從家里搬出來,住進(jìn)不到4平方米的倉庫隔間。隔間被各地捐贈(zèng)的物資塞得滿滿的,只留下一人寬通向上下鋪的過道。這里沒有供暖設(shè)施,到了夜里,汪勇只能盡量裹緊返潮的棉被。
汪勇的志愿服務(wù)工作始于農(nóng)歷大年三十晚上。當(dāng)時(shí),他看到了一名來自武漢金銀潭醫(yī)院護(hù)士的求助消息。由于醫(yī)院附近限行,這名護(hù)士打不到車回家,走回去要4個(gè)小時(shí)。這條信息已發(fā)布4個(gè)小時(shí),一直沒人接單。
汪勇糾結(jié)了很久,撥通護(hù)士的電話,說自己可以去接她,但只有一個(gè)N95口罩,沒有其他防護(hù),問她能否帶一點(diǎn)酒精。護(hù)士在電話那頭愣了幾秒,她“沒想到有人會(huì)接這個(gè)單”。
早上6點(diǎn),汪勇準(zhǔn)時(shí)到達(dá)金銀潭醫(yī)院。護(hù)士上車后,將酒精放在后排座位,說了句“謝謝”后,便一直默默地流淚。
“要在平時(shí),一個(gè)小姑娘不會(huì)免費(fèi)搭陌生人的車,我從后視鏡能看出她很緊張。”汪勇回憶說。那天他從金銀潭醫(yī)院往返接送了十幾個(gè)醫(yī)護(hù)人員,“我害怕被傳染,下車時(shí)腿都是抖的”。倉庫里沒法洗澡,每天晚上回到住所,汪勇只能往自己身上噴灑酒精來消毒。
跟醫(yī)護(hù)人員接觸多了,汪勇開始明白他們?yōu)槭裁丛谳喰輹r(shí),寧愿走路4個(gè)小時(shí)也要回家。“只有離開醫(yī)院回到家,他們才能徹底地放松,真正地休息。”
汪勇發(fā)現(xiàn),自己就算再拼命,也只能接送十幾個(gè)人。他開始建立醫(yī)護(hù)服務(wù)群,在微信朋友圈發(fā)布消息招募志愿者,硬性要求是:必須一個(gè)人住,必須佩戴防護(hù)用具。一天時(shí)間,志愿者車隊(duì)就組建完成了。
在高中同學(xué)張強(qiáng)的記憶中,汪勇從小就能把同學(xué)們團(tuán)結(jié)在一起。“汪勇有能力把這事搞起來。但對(duì)于我們這個(gè)年紀(jì)的人來說,上有老,下有小,做出這個(gè)決定很需要勇氣。”
通過對(duì)訂單的梳理,汪勇注意到,住在醫(yī)院附近酒店的醫(yī)護(hù)人員用車需求度很高,但這會(huì)造成居住較遠(yuǎn)的醫(yī)護(hù)人員無車可用的問題。如果不接送,對(duì)于勞累一天的醫(yī)護(hù)人員來說,二三公里的步行距離也是負(fù)擔(dān)。
汪勇嘗試聯(lián)系共享單車的負(fù)責(zé)人,對(duì)方愿意在醫(yī)護(hù)人員住的酒店旁邊增加一個(gè)投放點(diǎn)。后來,醫(yī)院、酒店附近所有點(diǎn)位基本實(shí)現(xiàn)了覆蓋,解決了醫(yī)護(hù)人員2公里左右的出行需求。他緊接著對(duì)接滴滴公司,把接單公里數(shù)從“3.5公里以內(nèi)”更改為“15公里以內(nèi)”。這意味著,汪勇的車隊(duì)只需負(fù)責(zé)接送住在15公里以外的醫(yī)護(hù)人員。
汪勇車隊(duì)的志愿者華猛告訴記者,汪勇總是能關(guān)注到別人看不到的問題,敢于嘗試,找資源、渠道去解決。“從有投放共享單車的想法到投放成功,總共用時(shí)不到兩天。這不是一件容易的事情,但汪勇敢想敢做。”
武漢協(xié)和醫(yī)院支援金銀潭醫(yī)院的護(hù)士郭慧玲就住在醫(yī)院附近的酒店。原本需要步行20分鐘的路程騎車只需5分鐘,“這解決了我們醫(yī)護(hù)人員出行的一大難題。但遇到下雨天,汪勇?lián)尼t(yī)護(hù)人員淋雨,仍舊會(huì)在酒店門口接送我們?nèi)メt(yī)院。”
“盡我所能不虧待他們”
隨著全國支援武漢醫(yī)療隊(duì)的到來,志愿者們接送醫(yī)護(hù)人員的工作沒有那么繁忙了。農(nóng)歷大年初四,汪勇本來要接一名醫(yī)生上班,但他突然接到電話:“師傅,你不用來接我了,我今天可以輪休了。”聽到醫(yī)護(hù)人員可以休息的消息,汪勇感到很開心。
但不久,他發(fā)現(xiàn),一些外地來援助的醫(yī)護(hù)人員上完班回到酒店隔離,卻沒有飯吃。他立刻在志愿者隊(duì)伍中籌集了兩萬多元買了泡面送去。
幾天后,一名護(hù)士在微信朋友圈里發(fā)了條消息:“好想吃大米飯”。汪勇看到后特別心酸,便自掏腰包買了幾十份米飯送了過去。但這不是長久之計(jì),他想讓醫(yī)護(hù)人員吃上熱騰騰的飯。
按照疫情防控要求,武漢市的餐飲企業(yè)都關(guān)了門。他在微信朋友圈發(fā)布了求助信息,很快有兩家餐廳和他聯(lián)系,愿意為金銀潭醫(yī)院免費(fèi)提供100多份盒飯。然而這兩家餐廳因?yàn)楫a(chǎn)能有限,難以為繼。
汪勇又輾轉(zhuǎn)找到此前一直為醫(yī)護(hù)人員免費(fèi)供餐的Today便利店,對(duì)方一聽便欣然答應(yīng)。但Today工廠位于武漢市一家工業(yè)園區(qū),該地區(qū)疫情嚴(yán)重,Today隨時(shí)面臨關(guān)門的窘境。
于是,汪勇準(zhǔn)備了兩套計(jì)劃,先尋找方便面廠商等提供泡面,解決眼前的吃飯問題,然后嘗試向Today工廠倉庫所在區(qū)域的相關(guān)政府部門尋求幫助。
“政府部門得知情況后,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示馬上協(xié)調(diào)處理。”汪勇把這個(gè)好消息告訴了Today的負(fù)責(zé)人李小為。在補(bǔ)辦了一些手續(xù)后,工廠終于恢復(fù)生產(chǎn)。
第二天,1.5萬份炒飯準(zhǔn)時(shí)送到醫(yī)護(hù)人員和滴滴司機(jī)面前。郭慧玲說,汪勇為了醫(yī)護(hù)人員能吃上口熱的,沒少費(fèi)心思,“大伙兒看在眼里,心里別提有多感動(dòng)了”。隨著疫情的緩解,郭慧玲也明顯感覺到物資越來越充足了,飯里的肉變多了,“三八”婦女節(jié)還吃上了新鮮的草莓。
目前,汪勇已經(jīng)幫忙解決了金銀潭醫(yī)院、武漢市第七醫(yī)院、武漢科技大學(xué)附屬天佑醫(yī)院等多個(gè)醫(yī)院倒休醫(yī)護(hù)人員的用餐問題。“雖然不能像醫(yī)護(hù)人員一樣救死扶傷,但我們可以盡自己所能不虧待他們。”
醫(yī)護(hù)人員眼里的哆啦A夢(mèng)
武漢金銀潭醫(yī)院ICU護(hù)士高繼先比汪勇年長十幾歲,但還是會(huì)叫他一聲“汪大哥”,這也是其他醫(yī)護(hù)人員對(duì)汪勇的稱呼。這位“大哥”總是特別細(xì)心,“心思似乎都在如何幫醫(yī)護(hù)人員解決問題上”。
鄒慧玲回憶,汪勇在做快遞員時(shí)就非常細(xì)心,知道前臺(tái)需要換零錢,來收件時(shí),總會(huì)備好零錢。“正是這種細(xì)心,才讓他能發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員的真需求。”
2月17日,金銀潭醫(yī)院的一名醫(yī)生給汪勇發(fā)了一張兩個(gè)眼鏡腿全都折斷了的照片,希望他能幫忙配副眼鏡。武漢所有眼鏡店都關(guān)門了,像這樣的問題他們只能找志愿者幫忙。
汪勇立即發(fā)微信朋友圈求助,幾小時(shí)后,他就找到了能為醫(yī)生開門配鏡的商戶。后來,他還拉了一個(gè)微信群,專門對(duì)接修眼鏡的問題。
此前,志愿者多為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)。但醫(yī)護(hù)人員求助信息多了,汪勇意識(shí)到很多問題有共性,于是他加入了醫(yī)護(hù)人員的微信群,集中解決。“汪勇是我們志愿者中的先行者。”華猛說。
武漢中南醫(yī)院護(hù)士蔡傲竹的手機(jī)因進(jìn)消毒水屏幕壞了,當(dāng)時(shí)已是晚上11點(diǎn),她抱著試試的態(tài)度向汪勇求助。沒想到,汪勇馬上給她送來一個(gè)備用手機(jī),同時(shí)聯(lián)系維修師傅。汪勇知道,“他們每天下班后要在朋友圈里報(bào)個(gè)平安,手機(jī)寄托了太多的牽掛”。
羽絨服、指甲刀、剃頭的推子……只要醫(yī)護(hù)人員有需要,汪勇都能“變”出來。甚至連酒店里的熱水器壞了,醫(yī)護(hù)人員也習(xí)慣性地求助“汪大哥”。醫(yī)護(hù)人員需要防護(hù)鞋套,汪勇就發(fā)動(dòng)志愿者在淘寶搜索,連夜奔赴距離武漢市區(qū)55公里的鄂州葛店取貨,帶回來2000雙防護(hù)鞋套。上海馳援武漢醫(yī)療隊(duì)的護(hù)士因頻繁幫患者輸液、換藥,肩膀疼痛難忍,急需肩周炎藥膏,汪勇又趕緊采購藥物,送到他們所住的酒店。
高繼先說,在醫(yī)護(hù)人員眼里,“汪大哥”就是哆啦A夢(mèng),沒有他解決不了的問題。不論深夜兩點(diǎn),還是早上5點(diǎn),他都會(huì)及時(shí)回復(fù)。
“我的爸爸是超人,他在保護(hù)醫(yī)生”
農(nóng)歷大年初一,當(dāng)汪勇提出去單位幫忙送貨時(shí),妻子彭夢(mèng)霞一點(diǎn)都沒有懷疑過。“他做過好多這樣的事情,去年大年三十就在幫忙送貨,連續(xù)3年過年都沒有休息過。”
一開始,他沒和家人透露自己在做志愿者。他騙家人說,有同事感染了新冠肺炎,自己需要隔離。他讓妻子把換洗衣物放到倉庫門口便離開,兩人沒見過面。
由于汪勇時(shí)常不接電話,彭夢(mèng)霞才開始懷疑,他是否也感染了新冠肺炎。汪勇這才告知妻子,他在做志愿者,接送醫(yī)護(hù)人員上下班。
彭夢(mèng)霞害怕他有危險(xiǎn),想讓他回家。但汪勇很嚴(yán)肅地告訴她:“如果一線醫(yī)護(hù)人員倒下了,武漢就完了。我們都沒有家了,我們的小家也保不住了。”電話那頭,彭夢(mèng)霞沉默了片刻后說:“我支持你。”
那段時(shí)間,汪勇的孩子每天問的最多的一句話就是:“爸爸什么時(shí)候回來?”但幾次路過家門口,汪勇都只能匆忙地把購買的蔬菜放在小區(qū)門口。他不敢見孩子,“因?yàn)楹⒆右欢〞?huì)撲過來要抱抱”。
汪勇的媽媽一直不知道兒子在做志愿者,直到聽朋友說在電視上看到汪勇,她才知道兒子在做這么了不起的事。“但從那天之后,婆婆晚上就幾乎沒怎么睡過覺,房間電視經(jīng)常開著。”彭夢(mèng)霞說。
后來,汪勇的孩子再問“爸爸去哪了”時(shí),大人會(huì)告訴孩子:“你的爸爸去上班了,去幫助醫(yī)生了。”現(xiàn)在,孩子在電視上看到汪勇,會(huì)指著他驕傲地說:“我的爸爸是超人,他在保護(hù)醫(yī)生。”
中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 謝宛霏 張敏
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