原標題：濟南養(yǎng)老服務(wù)與城市溫度“雙向奔赴”

來源：人口健康報

原標題：濟南養(yǎng)老服務(wù)與城市溫度“雙向奔赴”

來源：人口健康報

近年來，濟南市通過政策創(chuàng)新、市場供給、科技賦能等多維舉措，打造出獨具特色的養(yǎng)老服務(wù)模式，既回應(yīng)了老年群體的現(xiàn)實需求，也探索出一條符合本地特色的養(yǎng)老途徑。

激活養(yǎng)老服務(wù)消費首先需要政策精準發(fā)力。濟南市敏銳捕捉國家“以舊換新”政策機遇，將居家適老化改造納入補貼范圍。制定出臺《濟南市2025年消費品以舊換新居家適老化改造補貼實施細則》，發(fā)布《濟南市居家適老化改造補貼產(chǎn)品清單》，覆蓋6大類14小類近2200種產(chǎn)品，包括智能護理床、外骨骼機等實際需求大、使用率高的產(chǎn)品。截至8月4日8時，濟南共發(fā)放補貼券2903張，補貼2573人，實現(xiàn)銷售收入1755.53萬元，使用國補資金496.48萬元，在全省13個已開展適老化補貼的城市中排名第一。政策的精準發(fā)力，不僅降低了老年人居家改造的經(jīng)濟負擔，還刺激了適老化產(chǎn)品市場的繁榮，形成“政策紅利、消費增長、產(chǎn)業(yè)升級”的良性循環(huán)。

打造“家門口”養(yǎng)老生態(tài)需要市場多元化供給。近年來，濟南市大力發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老和機構(gòu)養(yǎng)老。歷下區(qū)創(chuàng)新推出“銀發(fā)市集”，整合政府、市場、社會三方資源，為老年人提供“一站式”、沉浸式公益性志愿服務(wù)以及適老化改造、健康監(jiān)測等特色服務(wù)。在歷城區(qū)唐冶街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心，家屬們白天把老人送到服務(wù)中心，傍晚下班再接回家，這種“幼兒園式”托管的解決方案，可謂居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老的“組合升級版”。此外，在培育壯大養(yǎng)老服務(wù)市場主體方面，濟南支持養(yǎng)老服務(wù)規(guī)模以上企業(yè)拓展業(yè)務(wù)、優(yōu)化服務(wù)，持續(xù)擴大服務(wù)市場和客戶群體，實現(xiàn)跨區(qū)域運營、規(guī)模化發(fā)展和營收、工資雙增長。全市新增養(yǎng)老服務(wù)規(guī)模以上企業(yè)5家，達到12家，1-6月份實現(xiàn)營收0.8億元，同比增長16.9%。從“一站式”養(yǎng)老消費場景到老年人“15分鐘生活圈”的專業(yè)服務(wù)，這些健全的養(yǎng)老服務(wù)體系不只是一個個冰冷的數(shù)據(jù)，更是濟南實實在在對老年人溫暖的托底。

破解“最后一公里”難題是科技賦能全周期的養(yǎng)老服務(wù)。作為國內(nèi)首個生活服務(wù)領(lǐng)域大模型，“麗陽雨露”大模型將480萬條母嬰護理實操信息、27類慢性病照護方案、1900種家庭應(yīng)急處理案例通過算法轉(zhuǎn)化為大數(shù)據(jù)模型，為服務(wù)人員每日進家入戶賦能。同時，濟南市依托數(shù)字化手段優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)流程，通過“線上+線下”相結(jié)合的方式，既保留傳統(tǒng)服務(wù)渠道，又逐步引導老年人適應(yīng)智能化服務(wù)，有效降低了“數(shù)字鴻溝”帶來的服務(wù)障礙，這種人性化的考量，讓養(yǎng)老服務(wù)更貼近群眾真實需要。

隨著社會老齡化程度加深，養(yǎng)老需求已真實地擺在每一個人面前。濟南市的種種創(chuàng)新實踐，不僅讓老年人享有更高質(zhì)量的晚年生活，也為城市經(jīng)濟發(fā)展注入新動能。這座城市正用溫暖與智慧，書寫著應(yīng)對人口老齡化的“濟南答案”。 （邢曉然）

想爆料？請登錄《陽光連線》（ https://minsheng.iqilu.com/）、撥打新聞熱線0531-66661234或96678，或登錄齊魯網(wǎng)官方微博（@齊魯網(wǎng)）提供新聞線索。齊魯網(wǎng)廣告熱線0531-81695052，誠邀合作伙伴。