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菜鳥全年營收增速領跑行業

來源:中華工商時報

作者:【記者文雪梅北京報道】

2024-05-16 09:20:05

原標題:菜鳥全年營收增速領跑行業

來源:中華工商時報

原標題:菜鳥全年營收增速領跑行業

來源:中華工商時報

5月14日,阿里巴巴集團公布2024財年第四季度及全年業績。財報顯示,2024年1-3月,菜鳥單季營收同比增長30%,達到245.57億元人民幣。跨境電商物流一直是菜鳥的領先優勢和強勁增長動力,受益于跨境快遞履約服務帶來的收入增長,菜鳥2024財年營收達990.2億元人民幣,較2023財年同比增長28%。

強勁增長的背后,是菜鳥持續構建的全球化網絡的有力支撐。過去一年,菜鳥聚焦全球快遞、全球供應鏈及綜合物流科技等業務發展,堅定面向全球市場加大物流戰略投入,已成為服務全球客戶的領先物流網絡,獲得廣泛市場認可。

在跨境快遞領域,菜鳥繼續與速賣通保持緊密合作。本季度,菜鳥將速賣通“無憂優先”物流拓展至墨西哥、波蘭、意大利、葡萄牙4個新增國家,累計覆蓋14個國家,并將適用范圍從平臺全托管商家拓展至全托管、半托管商家。

此外,菜鳥還聯合速賣通增開青島、成都、天津產業帶跨境倉,針對出海品牌、超大件和服飾等推出跨境物流專線,并為跨境大賣、品牌商家提供入倉多平臺發貨、上門攬收等多種服務,進一步擴大菜鳥在跨境物流市場的領先優勢。

在海外本地快遞領域,過去一年,菜鳥在西班牙、法國等歐洲本地快遞量顯著增長。以西班牙為例,科爾多瓦、格拉納達、托萊多3個城市的包裹量在過去9個月平均增長86%,本季度菜鳥在以上3個城市新設配送站點。截至目前,菜鳥在西班牙本地自營配送站點已增至19個。

在中國快遞領域,菜鳥自營快遞“菜鳥速遞”在本季度加快推進寄遞“標快”產品建設,并重點針對春茶、圖書等特色業務打造寄遞解決方案,先后成為西湖龍井核心產區、第三屆全民閱讀大會的物流合作伙伴。

在全球供應鏈領域,菜鳥繼續基于不同垂直行業為全球客戶打造一站式、差異化的解決方案。以大件家裝行業為例,菜鳥的配送速度、商品破損率、快遞員服務滿意度等關鍵指標持續領先。本季度,菜鳥針對家居家具、汽車配件、運動器材等出口大件熱門品類推出海外倉專屬解決方案,并發力國內線下家具家居賣場,推出送新取舊、專職客服等增值服務,進一步升級“干配裝一體”的大件物流能力。

本季度,菜鳥還正式進軍美國集運市場,提供空運、海運兩大產品,空運產品從集運倉發貨后最快可5日達。

菜鳥驛站數字化解決方案繼續提升用戶體驗。近期,菜鳥驛站推出晚間24點打烊標準,在全國100多個城市嘗試通過夜間取件讓數智設備代替站長值守,以延長站點營業時間、滿足“晚歸族”取件需求。

未來,菜鳥一方面將與淘天集團、國際數字商業集團緊密協同,全力以赴提升服務體驗;另一方面也會持續投入全球化、數字化的物流網絡建設,增強全球競爭力,服務更多全球客戶。

財報顯示,本季度菜鳥進一步加大海外本地物流投入,體現了菜鳥對未來物流戰略性建設的決心和信心。

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