原標(biāo)題：善用流量需從長期視角出發(fā)

來源：中華工商時報

原標(biāo)題：善用流量需從長期視角出發(fā)

來源：中華工商時報

最近關(guān)于流量的爭議頗多。前不久小米新車發(fā)布會上，行業(yè)知名企業(yè)家的到來帶來的流量遠(yuǎn)超越“車?！?。有觀點認(rèn)為，企業(yè)家的主要精力應(yīng)該是做企業(yè)。也有觀點認(rèn)為，國外企業(yè)家如馬斯克就是流量明星，不僅利于產(chǎn)品推廣，而且打造了很好的個人IP形象。

無論實體還是線上，特別是快消、餐飲、文旅等行業(yè)，都可以說“無流量不商業(yè)”。有觀點認(rèn)為，做生意首先要有流量，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更為明顯，流量在1000萬以上可能就會估值上億。電商行業(yè)、網(wǎng)約車企業(yè)在發(fā)展伊始都會進(jìn)行大量補(bǔ)貼，其本質(zhì)也是引流。流量如此重要，那么自帶流量的企業(yè)家就多了一種資源，這對于企業(yè)與企業(yè)家來說都是重要的。

談到流量，很自然就會談到三個方面的問題，一是引流，二是經(jīng)營流量，三是流量價值。流量是雙向的，關(guān)鍵在于經(jīng)營，經(jīng)營好就能引發(fā)好的效應(yīng)，經(jīng)營不好那么壞的效應(yīng)也會倍增。例如，山東菏澤“潑天富貴”的流量來了，但若缺乏導(dǎo)流與經(jīng)營流量的思路，就可能出現(xiàn)偏差。如何將短期流量打造成為長期流量，表面上看需要策劃或經(jīng)營流量，但筆者認(rèn)為，長期流量經(jīng)營，本質(zhì)上是在打造IP核心價值并保持核心競爭力。這個IP既可以是地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)文化IP，也可以是個人或企業(yè)IP。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)流量紅利漸失，流量的競爭也相對更加激烈。

從需求方看流量，流量的本質(zhì)是人、時間、人的需求與消費價值理念。具體來說，流量的本質(zhì)更多是對消費者的吸引、了解與分析；從供給方看流量，流量代表著核心價值或核心競爭力。筆者認(rèn)為，從IP塑造角度看流量的本質(zhì)，即吸引流量發(fā)生聯(lián)系、了解流量產(chǎn)生深度鏈接、打造核心價值產(chǎn)生長期更深鏈接，歸根到底是核心價值與核心需求同頻、是細(xì)分價值與細(xì)分需求的同頻。只有透視流量本質(zhì)，我們才能更好地引流、更好地經(jīng)營流量、更好地助力流量價值變現(xiàn)，踐行商業(yè)互惠互利原則。

同樣，只有真正理解流量的本質(zhì)，才可能不誤用流量遭到反噬。流量是商業(yè)的，需要實現(xiàn)商業(yè)價值或產(chǎn)品銷售等，這與明星的廣告效應(yīng)有所區(qū)別，廣告效應(yīng)重點在于具備傳播價值，而企業(yè)或企業(yè)家的流量不僅是廣告效應(yīng)，而且需具有核心價值與競爭力，這也是企業(yè)家不能明星化的邏輯所在。

反觀“菏澤南站瘋狂蹭流量”的行為，其結(jié)果不僅不屬于宣傳效應(yīng)，反而可能是喧嘩效應(yīng)了。加上缺乏真正的價值內(nèi)容，引來眾多非議，以至于遭到反噬。其實，很多只火一陣子的流量問題大都在于此，即缺少了塑造IP的理念，為了短期的流量而盲目追求廣告效應(yīng)。從心理學(xué)來說，過度的廣告效應(yīng)，也可能帶來對流量的反噬。比如有些明星過度宣傳自己，長此以往，反而會引發(fā)社會的反感。因此，善用流量，既需良好的策略，又需長期視角。筆者認(rèn)為，不妨從塑造IP這個長期視角來看流量，將會帶來更多理性與智慧的力量，也將能更好地經(jīng)營流量。

流量為王的時代，每一個企業(yè)都應(yīng)具備經(jīng)營好流量的能力。每個個體應(yīng)打造好個人IP，經(jīng)營好公域私域的流量。塑造IP是一種長期行為，塑造IP的視角也應(yīng)是長期視角。從長期視角出發(fā)，從流量的本質(zhì)出發(fā)，善用流量，將從中實現(xiàn)真正的商業(yè)價值、社會價值，并成為真正的贏家。

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