原標(biāo)題：化解矛盾的“線(xiàn)索”都在這張表上了

來(lái)源：人民政協(xié)報(bào)

原標(biāo)題：化解矛盾的“線(xiàn)索”都在這張表上了

來(lái)源：人民政協(xié)報(bào)

“委員通過(guò)苦口婆心的勸解，平息了我們兄弟間的矛盾。”這幾天，山東省聊城市茌平區(qū)振興街道趙屯社區(qū)李寺村的李先生，逢人就忍不住夸兩句街道政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)室的委員們。

此前，李某的母親不幸病逝。李某自行去社區(qū)辦理銷(xiāo)戶(hù)，領(lǐng)取喪葬補(bǔ)貼。社區(qū)工作人員讓其出示死亡人員相關(guān)證件，因所有證件都在其哥哥處保管，且兄弟之間存在矛盾，李某便以證件被燒毀為由拒絕出示，隨后和工作人員產(chǎn)生言語(yǔ)沖突。

針對(duì)這一情況，社區(qū)工作人員將政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)室下發(fā)的摸排轄區(qū)居民矛盾糾紛表格填寫(xiě)完，報(bào)給了振興街道政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)室。聯(lián)絡(luò)室的政協(xié)委員聯(lián)合社區(qū)工作人員第一時(shí)間聯(lián)系李某的家人了解具體情況，同時(shí)組織兄弟雙方進(jìn)行了多次溝通，最終達(dá)成解決方案。幾天后，李某和哥哥一起來(lái)到社區(qū)辦理了母親的喪葬補(bǔ)貼領(lǐng)取手續(xù)。

其實(shí)，類(lèi)似上述化解矛盾的事情并不是第一次發(fā)生。今年以來(lái)，茌平區(qū)政協(xié)以全區(qū)14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)室為平臺(tái)全面開(kāi)展化紛止?fàn)帯⒎?wù)為民工作。聯(lián)絡(luò)室發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)和特色，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，將觸角延伸到不同的區(qū)域和領(lǐng)域，促進(jìn)政協(xié)委員與群眾之間溝通交流，推動(dòng)矛盾糾紛的及時(shí)化解和基層組織的健康發(fā)展。

為進(jìn)一步推動(dòng)此項(xiàng)工作落地見(jiàn)效，振興街道政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)室還創(chuàng)新推出“1＋1＋3”工作法，其中之一便是通過(guò)表格等形式每周精準(zhǔn)摸排各網(wǎng)格村群眾的矛盾，并通過(guò)協(xié)商就地化解。

“區(qū)政協(xié)堅(jiān)持把為民辦實(shí)事作為主要工作內(nèi)容，對(duì)界別群眾反映的急難愁盼問(wèn)題，努力通過(guò)協(xié)商、監(jiān)督、幫扶等方式推動(dòng)解決。政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)室已逐步成為黨委政府的‘好幫手’、委員履職的‘新平臺(tái)’、聯(lián)系群眾的‘連心橋’。”區(qū)政協(xié)主席李澤潛如是說(shuō)。

（杜文文）

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