來源:法治日報
2024-06-13 08:47:06
原標題:牽動網格力量夯實基層治理根基
來源:法治日報
原標題:牽動網格力量夯實基層治理根基
來源:法治日報
□ 本報記者 王 春
□ 本報通訊員 呂佳慧
一只意外走失的寵物狗,在網格群信息接力和“格警”找尋下,不到半天就回到主人懷抱。此類瑣事高效辦結,讓浙江省杭州市蕭山區新街街道盛中村綜治站站長吳悅剛感嘆:“自從有了‘一格一警’,老百姓能輕松找到‘格警’,不僅責任細化到人,而且辦事有頭有尾有過程,真正實現瑣事不出門、小事不出網、煩事不出村。”
吳悅剛所說的“一格一警”,是杭州市公安局蕭山區分局深化落實公安部文件《社區警務工作規范(試行)》中“堅持警網融合,按照一村(格)一警原則配齊輔警或警務助理,與社區網格化管理服務相協同,牽動網格力量共同做好基層治理”等工作要求,在全區派出所推行每個網格內配備一名輔警,牽動網格力量進行基層治理。截至今年4月底,“一格一警”工作機制在全區2051個網格覆蓋率達100%。
近日,蕭山區副區長、公安分局局長張亮向《法治日報》記者介紹,蕭山公安堅持和發展新時代“楓橋經驗”,突出“派出所主防”理念,深化警務機制改革攻堅,通過“一格一警”協同網格力量積極探索基層網格化社會治理機制創新,全力在更高水平上實現“基礎牢、出事少、治安好、黨和人民滿意”的目標。
警力下沉深化基層治理
古越繁華地,美好臨浦城。蕭山區臨浦鎮是一座歷史文化名城,由4個鄉鎮合并而成,下轄34個村,常住人口10萬余人。
1個臨浦派出所社區警務隊、4個警務室、92個網格,構成了臨浦“1492”網格體系。
臨浦派出所以網格化管理為根基,著力強化隊伍建設和業務融合,在全區最早試行“一格一警”,即確保每一個網格內配備一名輔警、一名鎮聯村干部、一名網格長及多名村社干部,形成最小平安作戰團隊,在社區民警帶領下共同開展基層治理工作。
“10個社區民警+92個‘格警’的力量配置,讓派出所警力充分下沉,將‘派出所主防’理念做到實處。”臨浦派出所所長曾驍說,“一格一警”最早應用于亞運會安保工作,運行一年來成效明顯——信息采集職責更清晰,矛盾排查化解更有效,警民互動聯系更密切,警民共建共治更多元,安全隱患治理更有力。
從一名交警轉崗為一名社區民警,臨浦派出所民警馬飛健直言遇到了挑戰,過去是習慣性處理事故辦案子,現在不僅要排查基礎信息,還要調解矛盾糾紛,更要全方位為群眾服務。
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春節期間,馬飛健帶領輔警、網格員等走訪巡查時,發現一名老人高燒不退,精神恍惚,他立刻通過企業微信網格群聯系到老人家屬告知其情況,并將其送往醫院治療。經過及時救治,老人轉危為安,老人一家對此深表感謝,馬飛健也是成就感滿滿,干起社區警務工作更加得心應手。
臨浦派出所利用釘管家、企業微信等開啟“掌上警務”,在網格內打造鄰里議事空間等特色社區矛調品牌,今年以來累計發現矛盾糾紛371件,80%的矛盾被吸附在網格和社區,化解率近97%,有效分流了大量非警務類警情。
蕭山區公安分局副局長陳臻驊告訴記者,在原有“一村(社)一警”基礎上,蕭山公安嚴格按照公安部標準化建設要求,大力開展“一格一警”工作,將基礎信息采集、協管特定對象、掌握社情民意、化解矛盾糾紛、協助安全管理、開展防范宣傳等日常工作交由輔警處理,科學清晰劃分了民輔警職能范圍,優化了警力資源配置,提高了社區警務規范化水平。
建立站點解決基層難題
新街街道是蕭山東大門,交通發達、企業云集、人口眾多,基層治理形勢復雜。
新街派出所落實主防責任,積極推動警網融合,成立“一格一警”工作專班,重新劃分出129個網格,并在每格內配備1名輔警,N名社工、物業管理員等網格員,形成基層治理的“最小作戰單元”。
新街派出所所長張蕭介紹,為了做優陣地建設,在村社共建立了27個社會綜合治理站,為群眾提供矛盾化解、事件處置、群防群治等一站式服務,并將這些服務賦能至每個網格,不斷夯實基層基礎,以小站點推動大平安。
走進新街街道盛中村社會綜合治理站,一面墻壁上掛了一排鮮紅錦旗,每一面錦旗背后都有一個“格警”為民服務的小故事。
前不久,盛中村網格9組“格警”徐軍收到網格內一位租客求助,說房屋后文化廣場夜間跳廣場舞聲音太吵嚴重影響休息,徐軍上門了解情況后立刻前往文化廣場,并在查看現場后將跳廣場舞位置進行了挪動,將對租客影響降低到最小。事后租客為表示感謝送來一面錦旗。
盛中村位于新街街道西北部,共有18家企業,企業多,員工基數龐大。為了壓實企業的主體責任,社區民警陳張橋動員企業組建“平安廠區專管員和流動人口專管員”隊伍,協助參與“一格一警”工作,以“科創園”為例,園區內入駐企業百余家,員工達千余人,治安、交通隱患突出。民警組建20人“兩員”隊伍,和網格輔警一道參與園區的信息采集、安全宣教、隱患排查等治理工作。通過治理,今年以來“科創園”治安警情下降20%,交通警情下降12%。
“一格一警”全面開展以來至5月底,盛中村同比總警情下降5.3%,治安警情下降21.7%,電信網絡詐騙案件下降55.55%,94起矛盾糾紛全部化解。
聯合警格形成工作合力
在蜀山街道,一大批回遷安置房、商品房小區、商住樓宇相繼交付,流動人口大量涌入,治安管理風險、社會矛盾糾紛等問題隨之產生。
蜀山派出所做精做細“一格一警”工作,將素質高、業務強的輔警選配到警格中負責日常管理和指導,并組建以社區民警為組長、跟班輔警為副組長、“格警”為組員的社區網格作戰單元,同時推進社區民警兼任村社“兩委”職務工作,并建立“格警”每周參加村社周例會制度,全面激活社區警務“末梢神經”,推進基層治理模式創新升級。
每周,社區民警王園維都會抽出固定時間,帶領“格警”侯黎青在其分管的網格內開展走訪工作,上門了解需求、傾聽意見建議、幫助化解糾紛、宣傳預防電信詐騙、檢查消防安全、普及法律法規知識等。
凌晨1時許,侯黎青被接連的消息提示聲吵醒,原來是轄區內一家飯店老板聯系他訴苦:“家門口又有人來擺攤子,氣不過想打他。”侯黎青立馬趕往現場,動之以情,曉之以理,表明會維護經營者合法權益,但不可沖動行事,及時勸阻了一場沖突的發生。
為實現零距離便民服務,蜀山派出所建立微信“塔群”,將安全防范、警示案例等警務宣傳信息,通過“民警—‘格警’—群眾”三級推送,實現第一時間了解社情民意,第一現場化解矛盾糾紛。
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