原標題：十五分鐘便利享受品質服務

來源：中國文化報

原標題：十五分鐘便利享受品質服務

來源：中國文化報

本報駐山東記者 蘇 銳

每天傍晚，山東省濰坊市寒亭區泰祥社區的文體廣場都很熱鬧。周邊吃罷晚飯的居民三三兩兩走出小區，聚在廣場跳起歡快的舞蹈。不遠處的超然書房內，孩子們安靜地寫作業、看書。

“從家走到書房只需要5分鐘，所以不用爸爸媽媽陪著。”上初中的徐菲菲坐在超然書房窗邊，她身后是整齊的書架和自助借還設備。放暑假以來，超然書房成為徐菲菲和同學常去的地方。

2023年以來，著眼于優化社區（村莊）的公共文化服務供給、推動更多優質資源服務群眾，濰坊市文化和旅游局在全市探索建設15分鐘品質文化生活圈，以社區（村莊）為中心，打造居民步行15分鐘可到達公共文化空間，比如城市書房、文體廣場、口袋文化公園等，享受高品質文化服務。

濰坊市文化和旅游局黨組書記、局長高強介紹，15分鐘品質文化生活圈的核心是品質。以前，公共文化服務體系建設更注重完善設施、打造空間。如今，經濟社會不斷發展，滿足群眾多元化的精神文化需求，需要高品質的服務供給。

在濰坊市安丘市輝渠鎮，各村綜合性文化服務中心都有一個醒目的標識牌：“百泉之鄉·濰美輝渠”15分鐘品質文化生活圈。村民走進綜合性文化服務中心，除了能享受高質量文化服務外，還可以享受全覆蓋的無線網絡、全天候的空調以及飲水裝置等。

在鎮上開辦超市的居民張曉紅向記者熟練演示了如何用手機查看文化活動預告。她在手機上點開“輝渠文旅視頻號”，鎮上未來一周的活動預告就在眼前。

“基層公共文化服務，追求的是便利性、多元化，因此及時與群眾交流十分必要。”安丘市委宣傳部副部長、市文化和旅游局局長李建利告訴記者，15分鐘品質文化生活圈的建設，對縣、鎮一級提升文化建設水平提出了更高要求。之前大家關注的是怎么完善設施，如今更多考慮的是如何提供更多高質量文化服務。

為了實現15分鐘品質文化生活圈的目標，濰坊市文化和旅游局鼓勵各縣市區進行探索創新，最大限度征求群眾意見。濰坊市昌邑市龍池街道開展的文化議事會制度，便是生動實例。

近兩年，龍池街道成立以群眾代表為主體的文化議事會，負責15分鐘品質文化生活圈的日常運行管理。文化議事會將街道分為6個網格，文化議事會成員擔任網格員，村莊的負責人擔任15分鐘品質文化生活圈的第一責任人。兩者共同搜集整理村民對文化生活的意見，定期進行討論。街道無法滿足的文化需求，文化議事將反饋至昌邑市文化和旅游局。

相比城區，鎮村的文化資源比較少。“上級部門推動資源下沉基層，比如送戲下鄉和流動圖書車。但是送什么內容，需要有科學的分析。”龍池街道文化議事員徐林說，龍池街道的文化議事會，發揮的就是上傳下達的作用，既能了解需要送什么，又能分析資源下沉基層的效果。

濰坊市青州市文化和旅游局黨組書記、局長張凝介紹，15分鐘品質文化生活圈工作開展以來，青州市在基層舉辦藝術普及班超480個，直接參與群眾超13萬人次。同時，青州市根據群眾需求打造的“流動圖書館”，足跡遍布全市近400個社區（村莊），開展了3000多場活動。

“15分鐘品質文化生活圈從群眾中來，到群眾中去。”張凝說，要想做到服務精準，就得在便利的基礎之上，為青少年、中老年、兒童等不同群體提供更具針對性的服務。青州市下一步的工作重點是為每一個15分鐘品質文化生活圈打造一個亮點品牌，讓全市的文化生活圈在叫響品牌的過程中提升服務效能。

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