齊魯網(wǎng)·閃電新聞9月16日訊 諸城的一位網(wǎng)友在閃電新聞網(wǎng)絡(luò)問政平臺留言：諸城移動處理部未經(jīng)本人同意私改寬帶套餐，已扣本人兩月費用，望上級領(lǐng)導(dǎo)處理。

收到留言后，山東省通信管理局進行了辦理并回復(fù)：我局對您反映的問題非常重視并進行了相關(guān)調(diào)查。據(jù)悉，移動公司已經(jīng)就您反映的問題與您聯(lián)系處理，雙方已經(jīng)達成一致。

閃電新聞記者 李娜 李莎 報道