原標題：“海上看青島” 游客被“傾倒”

來源：青島早報

原標題：“海上看青島” 游客被“傾倒”

來源：青島早報

暑期落幕，青島海洋旅游交出亮眼“成績單”：今年1—8月，海洋旅游客運聯合運營體共計發船5.17萬航次，同比增長35%；載客323.5萬人，同比增長80%；在運力與客流雙提升的同時，服務品質與游客口碑實現雙豐收，市場美譽度持續攀升。

“海上看青島”開辟新航線

今年暑期，青島海上旅游的熱度如同黃海之濱的夏日驕陽，熾熱而耀眼。從海洋旅游聯合運營體年度游客接待量突破300萬人次的亮眼成績單，到“好客山東·半島1號”首航揭開半島海洋旅游協同發展的新篇章，再到“魅力唐島灣環游”航線為西海岸打開全新觀景維度……青島海上旅游不僅成為城市文旅的“金字招牌”，更淬煉出可復制、可推廣的“全國樣板”。

青島擁有800多公里海岸線、49處海灣和120個島嶼，豐富的海洋資源為旅游產業發展提供了得天獨厚的條件。為進一步挖掘海洋旅游潛力，“海島游突破”被列為《青島市旅游品質提升三年攻堅行動方案》六大攻堅行動之一，旨在打破傳統觀光模式，打造令人向往的海島旅游目的地。

今年7月29日，“好客山東·半島1號”航線正式首航，標志著青島“海島游突破”戰略邁出重要一步。該航線有效串聯靈山島、齋堂島等優質海島資源，以“海上+陸上”“島上+島下”的立體設計，以積米崖為核心母港，打造集海島觀光、文化體驗與漁家風情于一體的“一程多站”式海上旅游產品，將海島風光、漁家文化、歷史遺跡編織成有機整體，標志著山東海洋旅游從“各自為戰”邁向“協同共生”的新階段。

3天后啟航的“魅力唐島灣環游”航線，則以30分鐘的“濃縮旅程”展現了另一種文旅融合的巧思。從唐島灣海戰的歷史回響，到唐島灣國家濕地公園的生態之美，再到“琴島之眼”摩天輪與城市天際線的現代對話，這條航線讓游客在短時間內觸摸到城市的歷史厚度與發展活力。

從青島灣到唐島灣，從奧帆中心到靈山島，17條精品航線構成的網絡正在重塑城市的旅游敘事方式。當“海上看青島”不再是分散的景點串聯，而成為“城、山、海、島”有機銜接的立體畫卷，青島完成了從“海洋城市”到“海洋旅游目的地”的身份躍遷。

打造海上旅游聯合運營體

青島灣的變遷，是觀察青島海上旅游蝶變的最佳窗口。曾幾何時，這里的旅游客船“小、散、亂”，無序競爭拉低了游客體驗。而如今，統一調度的船舶、規范的售票系統、清晰的服務標準，勾勒出一幅“安全、有序、優質”的新圖景——這一轉變的關鍵，在于青島旅游集團牽頭組建的全國最大海上旅游聯合運營體，以及其創新推出的“五統一”機制與“三重保障”體系。

“五統一”（統一產品定價、統一票務銷售、統一服務標準，統一船舶調度，統一財務結算）的本質，是對市場秩序的重塑。它打破了63家航商的壁壘，讓國企的資源整合能力與民企的市場活力形成合力：青島旅游集團開放“輪渡環游”“海底世界環游”等“黃金航線”的運營權，民營航商得以共享成熟的客流體系與品牌效應，這不僅提升了市場效率，更體現了“國企搭臺、民企唱戲”的協同智慧。

同時，在此基礎上構建的“三重保障體系”：先行賠付機制全面覆蓋旗下各旅游景區、場館、街區的各類文旅產品，讓游客維權“零門檻”；聯合運營航商公開簽署《碼頭自律誠信經營公約》，公開承諾推動企業從“被動受管”到“主動履責”；有獎舉報引入社會監督形成“全民共治”，讓違規銷售和非法攬客行為無處遁形——這三重保障如同為行業裝上“安全閥”，既守護了游客的合法權益，更凈化了市場生態。

此外，客流量節節走高的背后，還離不開海上運力的跨越式發展。2025年以來，青旅渤海、青旅黃海、青旅南海和青旅東海4艘豪華客船陸續交付，為“橘子海環游”“潮齊音樂會—夜游浮山灣”等網紅航線提供了堅實的運力保障。

旺季兩個月納客215.3萬人次

記者了解到，今年7月至8月，青島海洋旅游聯合運營體共接待游客215.3萬人次，同比增長60.7%。其中，民營航商接待游客占比40.3%，安全航行52197航次。

“新碼頭既美觀又現代，人多卻一點都不亂，票價透明更放心，孩子第一次登船就喊著明年還要來！”游客張女士的點贊，也是萬千游客的共同心聲。今夏抵青的游客驚喜地發現，青島海洋旅游徹底換了模樣——昔日擁擠雜亂的碼頭，如今變身為面朝大海的觀景長廊；蜿蜒長隊被秒級通行的智能閘機“分流”；線下明碼標價、線上實時比價的售票體系，讓以前“糟心事”徹底翻篇。

今年以來，市旅游碼頭與旅游交通整治專班按照“改造一批、新建一批、規劃一批”的梯次發展目標，系統推進碼頭集群布局優化。為持續深化聯合運營凝聚力，統籌協調國有企業向民企開放場景，共享輪渡、海底世界等熱門航線資源，“政府統籌、國企搭臺、民企唱戲”的模式悄然成型。通過區市聯動、全域一體的聯合運營體系，“好客山東·半島1號”青島航線揚帆啟航，貫通“海上與陸上、島上與島下”多維場景，一鍵解鎖“跳島游”新體驗，立體化打造青島海洋旅游鮮明IP，以“青島樣板”樹起濱海旅游高質量發展的新標桿。

下一步，全市將錨定“一核引領、多區聯動”新格局——以聯合運營驅動、碼頭升級筑基、陸海網絡拓域，創新“海洋+”業態矩陣，擦亮青島海洋旅游“金字招牌”。

青島早報/觀海新聞記者 吳冰冰 實習生 張冰洋

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